“Digitalisering en samenwerking gaan samen op”

‍

Martijn van der Werff, bestuurder van Dokterszorg Friesland, was tot december zes jaar voorzitter van de participantenraad van GERRIT. Hij vertelt over participant zijn van GERRIT, het belang van samenwerking en zijn blik op de toekomst.

‍

Even voorstellen: wie ben je en wat doe je precies?

“Ik ben Martijn van der Werff. Ik ben bijna negen jaar eindverantwoordelijk voor Dokterszorg Friesland, de regionale huisartsorganisatie in Friesland. Sinds een jaar doe ik dat in een duale vorm, samen met mijn collega Nicoline van den Broek die vooral de medisch-inhoudelijke portefeuille heeft.”

‍

Wat is Dokterszorg Friesland precies?

“Dokterszorg Friesland ondersteunt huisartsen in de regio. Dat doen we onder andere door het organiseren van de spoedeisende zorg in de avond-, nacht- en weekenduren, via de Dokterswacht.

Daarnaast ondersteunen we huisartsen overdag, bijvoorbeeld met opleidingen, praktijkmanagement, chronische zorgprogramma’s en digitaliseringsprojecten.”

‍

Jullie zijn al een tijd participant van GERRIT. Waarom zijn jullie destijds aangesloten?

“Dat is inmiddels zo’n acht jaar geleden. Toen ik begon, merkte ik dat wij wel diensten afnamen van GERRIT, maar niet echt meedachten of meespraken. Terwijl digitalisering en samenwerking wat ons betreft samen opgaan.

Als je niet aan tafel zit waar ontwikkelingen en keuzes worden besproken, kun je daar als huisartsorganisatie niet goed op aansluiten. Participant zijn betekent meedenken en meepraten. Het zorgt ervoor dat het perspectief van de huisartsen wordt meegenomen, en dat wij ook kennisnemen van andere partijen. Daarom zijn wij actief geworden in de participantenraad.”

‍

En jij speelde een actieve rol in de participantenraad?

“Ja, tot december ben ik voorzitter geweest. Ongeveer zes jaar. Dat was ook een bewuste keuze vanuit de participantenraad. Traditioneel zijn ziekenhuizen vaak een dominante gesprekspartner in het veld. Maar je ziet dat de eerste lijn, en met name de huisartsenzorg, een steeds belangrijkere positie inneemt. Het was dus ook een mooie stap om, toen mijn voorganger opstapte, te zeggen: laten we dat tegenwicht organiseren en een voorzitter hebben die niet vanuit de ziekenhuizen komt.”

‍

Welke rol speelt GERRIT in jullie organisatie?

“Zowel in de uitvoering als op strategisch niveau. Wij zijn ‘cloud-based’ gaan werken en hebben onze informatievoorziening ingericht als regieorganisatie. Daarin werken we nauw samen met GERRIT.

Daarnaast werken we via de participantenraad en in diverse projecten samen op het gebied van data-uitwisseling en regionale samenwerking.”

‍

Kun je een concreet voorbeeld geven van zo’n project?

“Een mooi voorbeeld is het project DWAAN, waarin we kijken hoe huisartsenpraktijken beter kunnen samenwerken met thuiszorgorganisaties. Dat is best weerbarstige materie, maar GERRIT ondersteunt en begeleidt daarin.

Ook rondom medicatieoverdracht (MP9) volgen we de ontwikkelingen via GERRIT. Wanneer dit breder wordt uitgerold, willen wij daarin een rol spelen richting de huisartsenpraktijken.

En een ander voorbeeld is het OPEN-traject, waarin huisartsen werden gestimuleerd om met patiëntportalen te gaan werken. Dat hebben wij getrokken, maar GERRIT was daarin een belangrijke gesprekspartner. Ziekenhuizen waren tegelijkertijd bezig met hun VIPP-programma’s. Patiënten stelden dezelfde vragen aan beide kanten.

Dat leidde tot het idee om een gezamenlijke helpdesk in te richten. Die heeft uiteindelijk nauwelijks gefunctioneerd, maar het was wel een mooi voorbeeld van samenwerking: dezelfde vragen, dezelfde problematiek, dus bundel je krachten.

Dat zijn voorbeelden gericht op samenwerking waarin je de verbindende rol, brugfunctie en de postduiffunctie van GERRIT goed kan terugzien!”

‍

Wat vind je vandaag de dag het belangrijkst in de samenwerking?

“Dat we elkaar goed aangesloten houden op de ontwikkelingen. GERRIT heeft als RSO een belangrijke rol om landelijke ontwikkelingen naar de regio te halen. Dat is soms een onderschatte functie, maar is echt heel belangrijk.

Van daaruit moeten we de verbinding maken: wat is er regionaal nodig, wat wordt landelijk verwacht, welke mogelijkheden zijn er? Altijd vanuit dat regionale perspectief.

En dat perspectief is gelukkig steeds meer Noord-Nederlands geworden. GERRIT is er voor Noord-Nederland. Dat is een ontwikkeling waar we echt verder op kunnen voortborduren.”

‍

Wat zou je zeggen tegen organisaties die twijfelen om participant te worden?

“Dat is natuurlijk een afweging die ze zelf moeten maken. Maar voor ons is het altijd belangrijk geweest om het gesprek en de samenwerking aan te gaan. Om elkaars belevingswereld te kennen en vanuit die gemeenschappelijkheid te kijken hoe GERRIT ons kan ondersteunen.

De expertise, deskundigheid, netwerken en landelijke contacten van GERRIT zijn voor ons echt van meerwaarde.”

‍

GERRIT bestaat 30 jaar. Hoe zie jij de toekomst?

“Ik denk dat het goed is dat GERRIT zich weer een beetje opnieuw uitvindt. Vanuit de eigen kracht en deskundigheid in het veld gaan staan. De samenwerking op Noord-Nederlands niveau verder versterken. Ik weet dat daar al hard aan gewerkt wordt.

Ik hoop dat we samen de meerwaarde van GERRIT steeds zichtbaarder kunnen maken. Dat betekent misschien ook wat minder rusten op successen uit het verleden en wat meer ondernemerschap tonen. En misschien ook wat risico durven nemen richting de toekomst.”

‍

Foto gemaakt door Mirella Boot.

‍