ZorgMail webmail toegang uitgeschakeld
Enovation maakt gebruik van Zimbra als webmail dienst voor de ZorgMail Hosted Mail. Via Zimbra kunt u veilig mailen.
Naar aanleiding van kwetsbaarheden in de Zimbra webmail dienst is de toegang tot de webmail uitgeschakeld (per 28 juli 2026). We willen benadrukken dat er geen aanwijzingen zijn dat Enovation, uw mailboxen of klantgegevens zijn getroffen. De genomen maatregel is preventief van aard.
Wij begrijpen dat deze situatie ongemak met zich meebrengt en danken u voor uw geduld. Zodra er nieuwe ontwikkelingen zijn, informeren wij u hierover.
Bekijk ook de statuspagina van Enovation:
Advies
Wilt u gebruik blijven maken van de ZorgMail veilige mail? Dan adviseren wij u om ZorgMail Hosted Mail in te stellen in een lokaal geïnstalleerd e-mail programma, zoals Microsoft Outlook of Mozilla Thunderbird of Mac Mail. Hiermee blijft het veilig verzenden en ontvangen van e-mail gewoon mogelijk.
Met behulp van onderstaande instructies kunt u uw ZorgMail Hosted Mail-account instellen:
Benodigdheden
- ZorgMail e-mail adres – het adres dat eindigt op@zorgmail.nl
- Hosted Mail Key – een wachtwoord voor uw e-mail
- SMTP gebruikersnaam – dit is uw ZorgMail klantnummer (500xxxxxx)
Deze gegevens kunt u ophalen uit het Enovation Platform. U kunt inloggen met uw Passage ID, zoals u dat ook gebruikte voor de Zimbra webmail.
>> https://enovationplatform.com
Open vervolgens de tab "Beheerder" en klik op "Mailbox beheer".
Hier vindt u direct uw ZorgMail e-mail adres en ZorgMail klantnummer.
En hier kunt u een nieuwe Hosted Mail Key genereren.
Met uw PassageID maakt u uw eigen Hosted Mail Key aan. Zijn er meerdere werkplekken waarop u met ZorgMail wilt kunnen mailen? Dan gebruikt u dezelfde Hosted Mail Key op elke werkplek.
Zijn er meerdere mensen in uw organisatie met een eigen Passage ID? Dan kunnen zij zelf een eigen Hosted Mail Key aanmaken, voor dezelfde mailbox.
Mocht u hulp nodig hebben, neem dan contact op met de GERRIT Servicedesk. Wij helpen u graag verder en wij kunnen u eenvoudig via Teamviewer assisteren (>> Download Teamviewer).
Instructie video's
>> ZorgMail instellen in Outlook (New)
>> ZorgMail instellen in Outlook (Classic)
>> ZorgMail instellen in Mozilla Thunderbird
Handleiding (PDF)
>> Handleiding Hosted Mail instellen in een mailprogramma
Oudere handleiding: